11
10.2.2 listownie (sugerowana forma: przesyłka rejestrowana) na adres siedziby Organizatora z
dopiskiem „Reklamacja – Wybierz pełen komfort”,
10.2.3 wysłać za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres:
uwagi.promocje@albedomarketing.pl (w temacie: Reklamacja – Wybierz pełen komfort).
10.3 Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Uczestnika, adres korespondencyjny (w przypadku,
gdy reklamacja została wysłana listem poleconym lub została doręczona osobiście), dane konta na
TikTok albo Instagram z którego zostało przesłane Zgłoszenie oraz link do Zgłoszenia (prowadzący
bezpośrednio do Materiału, którego Uczestnik wykonał i udostępnił w ramach Zadania Konkursowego),
wskazanie przyczyny reklamacji i żądanie określonego zachowania się przez Organizatora.
10.4 Decyzja o sposobie rozstrzygnięcia reklamacji zostanie wysłana do Uczestnika w terminie 7 dni od
daty doręczenia reklamacji do Organizatora w analogiczny sposób, w jaki zostało przesłane zgłoszenie
reklamacyjne.
10.5 Postępowanie reklamacyjne jest dobrowolne, nie wyłącza prawa Uczestnika do niezależnego od
postępowania reklamacyjnego dochodzenia roszczeń na drodze postępowania sądowego.
11. [Dostępność Regulaminu i ogólnych zasad Konkursu]
Treść Regulaminu dostępna jest w siedzibie Organizatora oraz na stronie www.mojkomfortzob.pl, a
także w poście konkursowym dostępnym na profilu marki O.B. na TikToku (o.b.squad) oraz Instagramie
(o.b._polska_channel).
12. [Postanowienia końcowe]
12.1 Uczestnik Konkursu zobowiązany jest nie ingerować w przebieg Konkursu w sposób sprzeczny z
prawem, treścią Regulaminu lub w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami. Za ingerowanie w przebieg
Konkursu będą uważane w szczególności wszelkie działania, które naruszały będą jego zasady oraz
przebieg zamierzony przez Organizatora. Uczestnik Konkursu zobowiązuje się w szczególności do
niedekompilowania, niewykorzystywania skryptów, nieingerowania w bazę danych przy pomocy innych
niż przygotowane przez Organizatora narzędzia, nie ingerowania w oprogramowanie komputera oraz
do niepodejmowania innych działań mających na celu uzyskanie dodatkowych korzyści w Konkursie.
12.2 Organizator jest uprawniony do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie, z ważnych
powodów pod warunkiem, że nie naruszy to praw nabytych Uczestników Konkursu i podstawowych
zasad Konkursu. Uczestnicy Konkursu zostaną powiadomieni o zmianach w Regulaminie z odpowiednim
wyprzedzeniem, za pośrednictwem strony www.mojkomfortzob.pl i posta opublikowanego na TikToku
(o.b.squad) oraz Instagramie (o.b._polska_channel), co umożliwi Uczestnikom zapoznanie się ze
zamianami w Regulaminie i ewentualną rezygnację z udziału w Konkursie. W przypadku
niezaakceptowania przez Uczestnika nowych postanowień Regulaminu Uczestnik ma prawo
zrezygnować z udziału w Konkursie bez jakichkolwiek konsekwencji z tego tytułu.
12.3 W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy prawa
polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
12.4 W sytuacji powzięcia wątpliwości, co do zgodności postępowania Uczestnika w Konkursie z
Regulaminem, Organizator ma prawo prowadzić postępowanie wyjaśniające mające na celu usunięcie
ww. wątpliwości. W tym celu może żądać od Uczestnika złożenia określonych oświadczeń na piśmie,